Wspomnia\u0142em na \u0142amach bloga jak istotnym elementem jest fakt \u015bwiadomo\u015bci mi\u0119dzyludzkiej w ramach Wsp\u00f3lnoty Mieszkaniowej, mo\u017cliwo\u015bci szeregu dzia\u0142a\u0144 na rzecz utrzymania wsp\u00f3lnej nieruchomo\u015bci w stanie niepogorszonym. Poza typowymi formami komunikacji jak bezpo\u015brednia wizyta w\u0142a\u015bciciela w biurze zarz\u0105dcy, dy\u017cur administratorski na terenie nieruchomo\u015bci, spotkania z mieszka\u0144cami, zebrania, wzajemny kontakt telefoniczny, e-mail, mamy do czynienia z po\u015brednimi – co nie znaczy mniej wa\u017cnymi formami komunikacji.\u00a0
Z praktyki, obserwuj\u0119 dwa istotne aspekty. Pierwszy – to \u017ce w dobrej wierze powiesisz w gablocie na budynku informacje (dane kontaktowe do administracji, og\u0142oszenia o zebraniach, ostrze\u017cenia przed „wizytami” os\u00f3b obcych np. pr\u00f3by kradzie\u017cy, wy\u0142udzenia) – naprawd\u0119 nie oznacza to, \u017ce ludzie to czytaj\u0105, Wielokrotnie Zarz\u0105dy Wsp\u00f3lnot Mieszkaniowych prosz\u0105 mnie, abym aktualnie istotne tre\u015bci wywiesza\u0142 … na drzwiach wej\u015bciowych do budynku od wewn\u0105trz, gdzie nie spos\u00f3b przynajmniej „zahaczy\u0107” wzrokiem. Ludzie mijaj\u0105 te tablice, niekoniecznie interesuj\u0105c si\u0119 \u017cyciem Wsp\u00f3lnoty, ka\u017cdy przede wszystkim \u017cyje w\u0142asnym \u017cyciem. Potem zawsze rozbrajaj\u0105cym tonem mo\u017ce stwierdzi\u0107 „nie widzia\u0142em, nie czyta\u0142em, nie interesuje mnie to”. Jest l\u0105d, s\u0105 i wyspy.\u00a0
Druga forma komunikacji, a w\u0142a\u015bciwie „komunikacji” to … jej brak. W praktyce wygl\u0105da to tak. W\u0142a\u015bcicielka w rozmowie m\u00f3wi \u017ce „s\u0142ysza\u0142a od kogo\u015b, ten kto jej powiedzia\u0142”. Cz\u0119sto mimo wyra\u017canej dezaprobaty dla danego problemu (np. \u015bpi\u0105cy bezdomni na klatce schodowej, burdy, nocne imprezy) ludzie nie ujawniaj\u0105 swojej to\u017csamo\u015bci. Cz\u0119sto s\u0105 to osoby starsze, boj\u0105 si\u0119 o sw\u00f3j los codzienny, „rewan\u017c”. Trudno im si\u0119 dziwi\u0107. S\u0105 jednak sytuacje, gdzie\u015b wyraz problemu funkcjonuje w krytycznym g\u0142osie mieszka\u0144c\u00f3w. Do biura administracji … nikt jednak niczego nie zg\u0142osi, nie napisze. Lepiej pozosta\u0107 w cieniu.
Powr\u00f3\u0107my do form komunikacji po\u015bredniej. Cz\u0119sto szybciej i skuteczniej mo\u017cna powiadomi\u0107 w\u0142a\u015bcicieli o zebraniu drog\u0105 e-mailow\u0105, ni\u017c poczt\u0105 zwyk\u0142\u0105. \u015awiat si\u0119 zmienia, biegnie do przodu. W za\u0142\u0105czniku komplet dokumentacji na zebranie i mimo odleg\u0142o\u015bci – mamy komunikacj\u0119. Z tradycyjnych form „skrzynek pocztowych” a propos skrzynek – to skrzynki „Zarz\u0105d Wsp\u00f3lnoty” na klatce schodowej. W\u0142a\u015bciciele mog\u0105 tam przekazywa\u0107 pisma, korespondencj\u0119. Cz\u0119sto dost\u0119p do skrzynki ma zarz\u0105dca\/administrator, udost\u0119pniaj\u0105c poczt\u0119 Zarz\u0105dowi.\u00a0
Strona internetowa Wsp\u00f3lnoty Mieszkaniowej, forum. W dobie dost\u0119pu do internetu poprzez komputer, kom\u00f3rk\u0119 \u015bwiat Wsp\u00f3lnoty mo\u017cemy mie\u0107 „na talerzu”. Odpowiednio zaprojektowana\u00a0 i u\u017cytkowana strona internetowa, to przyst\u0119pny przekaz dotycz\u0105cy kontaktu, dokument\u00f3w Wsp\u00f3lnoty, decyzji, problem\u00f3w jednym s\u0142owem wydarze\u0144 z \u017cycia Wsp\u00f3lnoty. Zarz\u0105d Wsp\u00f3lnoty i zarz\u0105dca maj\u0105 narz\u0119dzie komunikacji wobec mieszka\u0144c\u00f3w, outsourcingu (np. firmy utrzymania czysto\u015bci, ochrona, konserwatorzy), konkurs\u00f3w ofert na wykonanie danych prac na rzecz Wsp\u00f3lnoty. W\u0142a\u015bciciele nieruchomo\u015bci poza bie\u017c\u0105c\u0105 informacj\u0105 maj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 wymiany pogl\u0105d\u00f3w (forum). Oczywi\u015bcie forum mo\u017ce – w zale\u017cno\u015bci od czynnika ludzkiego – sta\u0107 si\u0119 ogniskiem zapalnym. Zamiast konstruktywnej wymiany pogl\u0105d\u00f3w, wyraz osobistych uraz do „s\u0105siadki spod 12, niech wszyscy wiedz\u0105 \u017ce ma psa, co g\u0142o\u015bno szczeka”. Fajne forum to mo\u017cliwo\u015b\u0107 wypowiedzi na temat tego jak nam si\u0119 mieszka, co chcemy i mo\u017cemy w ramach dzia\u0142a\u0144 Wsp\u00f3lnoty zrealizowa\u0107. \u015awiat otwarty jest na pomys\u0142y. Warto je realizowa\u0107 – pod warunkiem \u017ce tego naprawd\u0119 chcemy.\u00a0
Czekam tylko na zebrania roczne w formie telekonferencji, szerszy zakres u\u017cytkowania komunikator\u00f3w (zapewne w cz\u0119stym u\u017cyciu mi\u0119dzy mieszka\u0144cami). Wa\u017cne jest aby poprzez komunikacj\u0119 – wzajemny przekaz informacji by\u0142 przejrzysty, skuteczny dla wszystkich (Zarz\u0105d, zarz\u0105dca, administrator, w\u0142a\u015bciciele nieruchomo\u015bci) – z po\u017cytkiem dla mieszka\u0144c\u00f3w, miejsca zamieszkania. Pozdrawiam.<\/p>\n\n\n\n
Marcin Bart\u0142omiej Olszewski. Absolwent Wy\u017cszej Szko\u0142y Gospodarowania Nieruchomo\u015bciami w Warszawie (licencjat o specjalno\u015bci: po\u015brednictwo w obrocie nieruchomo\u015bciami i zarz\u0105dzanie nieruchomo\u015bciami, magisterium o specjalno\u015bci gospodarowanie nieruchomo\u015bciami,\u00a0\u00a0studia podyplomowe (specjalno\u015b\u0107: zarz\u0105dzanie nieruchomo\u015bciami). Licencja zawodowa zarz\u0105dcy nieruchomo\u015bci, wydana przez Ministerstwo Infrastruktury nr 21\u00a0755. Od 2000 r. uczestniczy\u0142 w realizacji wielu znacz\u0105cych projekt\u00f3w w skali og\u00f3lnopolskiej, w zakresie wyceny nieruchomo\u015bci, analiz ekspertyz inwestycyjnych, przestrzennych, (m.in. na rzecz deweloper\u00f3w, funduszy inwestycyjnych, instytucji finansowych), w ramach wsp\u00f3\u0142pracy z korporacjami (m.in. Polanowscy Nieruchomo\u015bci sp. z o.o., na stanowisku Kierownika Departamentu Ekspertyz i Analiz w Centrali Sp\u00f3\u0142ki w Warszawie). Obecnie, dzia\u0142ania swe koncentruje na wsp\u00f3\u0142pracy w zakresie szeroko poj\u0119tego zarz\u0105dzania nieruchomo\u015bciami, dziel\u0105c si\u0119 kilkunastoletni\u0105 wiedz\u0105 i do\u015bwiadczeniem, codziennie poszerzaj\u0105c horyzonty wiedzy w praktycznej realizacji.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Wspomnia\u0142em na \u0142amach bloga jak istotnym elementem jest fakt \u015bwiadomo\u015bci mi\u0119dzyludzkiej w ramach Wsp\u00f3lnoty Mieszkaniowej, mo\u017cliwo\u015bci szeregu dzia\u0142a\u0144 na rzecz utrzymania wsp\u00f3lnej nieruchomo\u015bci w stanie niepogorszonym. Poza typowymi formami komunikacji jak bezpo\u015brednia wizyta w\u0142a\u015bciciela w biurze zarz\u0105dcy, dy\u017cur administratorski na terenie nieruchomo\u015bci, spotkania z mieszka\u0144cami, zebrania, wzajemny kontakt telefoniczny, e-mail, mamy do czynienia z po\u015brednimi … Czytaj dalej Przekaz informacji, komunikacja we Wsp\u00f3lnocie Mieszkaniowej<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":"","footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/marcinolszewski.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1213"}],"collection":[{"href":"http:\/\/marcinolszewski.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/marcinolszewski.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/marcinolszewski.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/marcinolszewski.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1213"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/marcinolszewski.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1213\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1417,"href":"http:\/\/marcinolszewski.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1213\/revisions\/1417"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/marcinolszewski.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1213"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/marcinolszewski.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1213"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/marcinolszewski.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}